Uslovi i opšta pravila hotela

Ovo su osnovna pravila i regulacije hotela. Imajte na umu da se vrste usluga i mogućnosti sprovođenja istih u delo razlikuju u zavisnosti od vrste soba. Za dodadatne informacije uputno je proveriti opis konkretne sobe za koju ste zainteresovani.


PRIJAVA
12:00 – 16:00 sati
ODJAVA
06:00 – 12:00 sati


OTKAZIVANJE REZERVACIJE
Otkazivanje rezervacije 2 dana pre planiranog datuma dolaska se ne naplaćuje.
Otkazivanje rezervacije nakon ovog perioda se naplaćuje u punom iznosu.
U slučaju ne pojavljivanja gosta rezervacija se naplaćuje u punom iznosu.


DECA I DODATNI LEŽAJEVI
Za svu decu starosti do 12 godina se ne naplaćuje noćenje ukoliko se koristi postojeći ležaj.
Za svu decu starosti do 2 godine, uz korišćenje dečijeg kreveca, se ne naplaćuje noćenje.
Za odrasle i decu stariju od 12 godina dodatni ležaj se naplaćuje 15 eura.
Najviše 1 dodatni ležaj/dečiji krevetac se može instalirati u sobi.
Dodatni ležajevi i dečiji kreveci se zasebno zahtevaju od strane gosta i mogućnost njihovog korišćenja se mora potvrditi od strane hotela.
Dodatne usluge ove vrste se ne mogu unapred uvrstiti u kalkulaciju cene smeštaja već će biti naplaćenje u samom hotelu.


KUĆNI LJUBIMCI
Dozvoljeno je dovođenje kućnih ljubimaca bez ikakvih troškova.


KREDITNE KARTICE KOJE PRIHVATAMO
America Express
Visa
Euro/Mastercard
Maestro


Hotel zadržava pravo da izvrši preautorizaciju novčanih sredstava u iznosu tražene usluge pre dolaska gosta u hotel.